CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
I. THỜI GIAN GIAO HÀNG :
1. Đơn hàng nội và ngoại thành HN, TP.HCM:
– Thời gian giao hàng là 1-2 tiếng sau khi đặt hàng và xác nhận đơn.
– Đơn hàng trước 8h00 tối thì sẽ giao trong cùng ngày.
– Đơn hàng sau 8h00 sẽ giao trong ngày hôm sau.
2. Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
– Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…(Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)
Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.
– Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và KhoRuou-Gourmet chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
– Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.
3. Hình thức giao hàng
– Vận chuyển qua xe khách
-Vận chuyển qua công ty vận chuyển
-Vận chuyển qua nhân viên giao hàng của KhoRuou
-Vận chuyển qua dịch vụ shipper
II. PHÍ GIAO HÀNG :
– Đối với những đơn hàng nội thành Hà Nội và HCM miễn phí giao hàng từ những đơn có giá trị trên 1.000.000 ( một triệu đồng).
– Đối với những trường hợp khác sẽ tính theo phí của bên vận chuyển thứ 3.
– Chuyển ngoại tỉnh, khách chịu phí ship.